Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania ostatniego produktu z zamówienia, bez podania przyczyny.

Jak złożyć zwrot?

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, skontaktuj się z nami przed odesłaniem towaru. Napisz na adres hello@wearestickit.com, podając numer zamówienia i informację o chęci zwrotu.

Koszty zwrotu

Koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek płatnych przy odbiorze. Wyjątek stanowią produkty wadliwe lub niezgodne z umową - w takim przypadku koszty zwrotu pokrywamy my.

Adres do zwrotów

Zwroty przyjmujemy:

• Przez InPost Paczkomat: KRA02G

Stan zwracanego towaru

Zwracany produkt powinien być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i nieuszkodzony. Zastrzegamy sobie prawo do obniżenia kwoty zwrotu, jeśli produkt nosi ślady użytkowania wykraczającego poza zwykłe zapoznanie się z towarem.

Refundacja

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni na rachunek bankowy lub metodą płatności użytą przy zakupie. Zwracamy również koszty pierwotnej dostawy do wysokości najtańszej dostępnej opcji wysyłki — z wyjątkiem sytuacji, gdy klient wybrał droższą formę dostawy.

Produkty wyłączone ze zwrotu

Produkty wykonane na zamówienie lub z personalizacją (np. naklejki z indywidualnym projektem) nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub niezgodne z umową.